质量保证及售后服务承诺书
为了打造知名品牌, 增强企业意识, 并树立企业形象, 我们秉承的精神 “凡事追求高品质和客户满意”, 并向您郑重承诺 “最优惠的价格, 最周到的服务, 和最可靠的产品质量”:
1、 产品质量承诺:
1. 产品的制造和检测都有质量记录和检测数据.
2. 诚邀用户亲自对产品进行全流程及性能检验. 产品确认合格后, 它可以包装和运输.
2、 产品价格承诺:
1. 以保证产品的高可靠性和先进性, 系统材料均选用国内或国际优质名牌产品.
2. 在平等竞争条件下, 我公司在不影响产品技术性能、不改动产品部件的情况下真诚为您提供最优惠的价格.
3、 交货承诺:
1. 产品交货时间: 尽量满足用户的要求. 如果有特殊要求需要提前完成, 我公司可组织生产、安装,力争满足用户需求.
2. 交付产品时, 我公司向用户提供以下文件:;
① 技术维护保养手册
② 安装概述
③ 外购件说明书及制造商
④ 提供易损件及备品备件清单, 并附有一定数量的备件
4、 售后服务承诺:
1. 服务宗旨: 快速地, 决定性, 准确的, 周到, 和彻底的
2. 服务宗旨: 以服务质量赢得用户满意
3. 服务效率: 如果设备在保修期内或保修期外出现故障, 供应商可以收到通知,维修人员可以在短时间内到达现场 24 开始维修的时间.
4. 服务原则: 产品保修期为十二个月. 保修期内, 因质量原因损坏的零部件,供应商将免费维修和更换. 对于保修期外损坏的部件, 所提供的零件仅按成本收费. 对于需方人为因素造成的设备损坏, 供应商的修理或提供的零件将按成本价计算.